Adatvédelmi Irányelvek

A Mafia Casino elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön információit online szerencsejáték-szolgáltatásaink nyújtása során. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásával az Ön adatai biztonságban vannak és jogai tiszteletben tartatnak.

Szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzat feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat és az Önt megillető jogokat.

A Mafia Casino különböző típusú személyes adatokat gyűjt a szolgáltatások megfelelő nyújtásához:

• Személyazonosító adatok: név, születési dátum, lakcím, telefonszám és e-mail cím
• Pénzügyi információk: bankszámlaszám, fizetési kártya adatok, tranzakciós előzmények
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközazonosítók, játékstatisztikák
• Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálattal folytatott levelezések, chat üzenetek
• Viselkedési adatok: játékpreferenciák, bejelentkezési időpontok, oldallátogatási minták

Bizonyos esetekben harmadik felektől is kaphatunk információkat az Önről, például személyazonosság-ellenőrző szolgáltatóktól vagy fizetési szolgáltatóktól a jogszabályi megfelelés céljából.

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Fiók létrehozása és kezelése, valamint személyazonosság megerősítése
• Játékszolgáltatások nyújtása és tranzakciók feldolgozása
• Ügyfélszolgálat és technikai támogatás nyújtása
• Felelős szerencsejáték-politikák végrehajtása és játékos-védelmi intézkedések alkalmazása
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, beleértve a pénzmosás elleni küzdelmet
• Promóciós ajánlatok és hírlevelek küldése (hozzájárulás esetén)
• Csalás megelőzése és biztonsági incidensek kivizsgálása

Minden adatkezelési tevékenységünk jogszerű alapon nyugszik és megfelel a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak.

Személyes adatait a következő jogalapok egyike vagy kombinációja alapján kezeljük:

• Szerződés teljesítése: szolgáltatásaink nyújtásához szükséges adatkezelés
• Jogos érdek: csalásmegelőzés, biztonsági intézkedések, szolgáltatás fejlesztése
• Jogi kötelezettség: szabályozói követelmények, pénzmosás elleni küzdelem
• Hozzájárulás: marketing kommunikáció, opcionális szolgáltatások

Minden esetben az adatkezelés arányos és megfelel az adatvédelmi alapelveknek.

Személyes adatait csak korlátozott körülmények között osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szabályozó hatóságokkal jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából
• Fizetési szolgáltatókkal tranzakciók feldolgozásához
• Technikai szolgáltatókkal platform működtetéséhez
• Jogi tanácsadókkal jogviták rendezéséhez
• Bűnüldöző szervekkel törvényes megkeresés esetén

Minden adatmegosztás megfelelő szerződéses garanciákkal és adatvédelmi intézkedésekkel történik. Kereskedelmi célból soha nem adjuk el vagy béreljük ki személyes adatait.

A Mafia Casino többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelmére. SSL titkosítást használunk minden adatátvitelhez, míg érzékeny információkat biztonságos szervereken tárolunk korlátozott hozzáféréssel.

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és naprakész védelmi technológiákat alkalmazunk. Munkatársaink adatvédelmi képzéseken vesznek részt és titoktartási kötelezettségek alatt állnak.

A GDPR alapján Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatás kérése kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: pontatlan adatok javításának kérése
• Törlési jog: adatok törlésének kérése bizonyos körülmények között
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozásának kérése
• Adathordozhatóság: adatok strukturált formában való átadásának kérése
• Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás

Jogainak gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Válaszadási határidőnk 30 nap, melyet szükség esetén további 60 nappal meghosszabbíthatunk.

Weboldalunk különböző típusú sütiket használ a felhasználói élmény javítására. Ezek között találhatók szükséges sütik a weboldal működéséhez, teljesítménysütik az optimalizáláshoz és marketing sütik személyre szabott tartalmakhoz.

Böngészőjében beállíthatja a sütik kezelését, azonban bizonyos funkciók korlátozódhatnak a sütik letiltása esetén. Süti-szabályzatunk részletes tájékoztatást nyújt az általunk használt sütikről.

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az eredeti gyűjtési célok teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségek betartásához. Általában fiókzárást követően 7 évig őrizzük meg az adatokat szabályozói követelmények miatt.

Rendszeresen felülvizsgáljuk tárolt adatainkat és biztonságosan töröljük azokat, amelyek már nem szükségesek.

Bizonyos esetekben személyes adatai az Európai Unión kívülre kerülhetnek megfelelő védelmi intézkedések mellett. Minden nemzetközi adattovábbítás megfelelőségi döntések, standard szerződéses záradékok vagy más jóváhagyott mechanizmusok alapján történik.

Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhetők el. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. A módosított szabályzat közzététel napjától hatályos.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben vagy telefonon. Adatvédelmi tisztviselőnk készséggel segít jogainak gyakorlásában és megválaszolja kérdéseit.

Elégedetlen esetén panaszt tehet a területileg illetékes adatvédelmi hatóságnál is.